ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Babette’s Spice and Books for Cooks KG, nachfolgend Babette’s, und Personen sowie Unternehmen, die Produkte von Babette’s bestellen, nachfolgend der Besteller, gelten ausschließlich die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die angeführten Geschäftsbedingungen nur insofern als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die Babette’s oder ein von ihr namhaft gemachtes Subunternehmen im Rahmen dieses Vertrages durchführt. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch Babette’s wirksam.
Sollten einzelne Bestimmungen nachfolgender Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden so wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbestimmungen aus.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Geschäftssitz von Babette’s. Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Bei Export unserer Waren in Gebiete außerhalb Österreichs durch die Kunden oder durch Personen, die ihre Rechte von den Kunden ableiten übernehmen wir keine Haftung, falls durch die Erzeugnisse Schutzrechte Dritter verletzt werden. Der Kunde für jeden Schaden, der durch die Ausfuhr der Ware verursacht wird, sofern die Ware unsererseits nicht ausdrücklich zum Zweck des Exports geliefert wurde.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und gelten für die abgebildete und/oder beschriebene Ware. Die Transportkosten und/oder Nachnahmegebühren werden dem Besteller zusätzlich in Rechnung gestellt, es sei denn Babette’s bietet an, die Transportkosten zu übernehmen. Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Versand- und Transportart stehen Babette’s im Rahmen der üblichen Versandarten und Transportmittel frei. Reklamationen aus Transportschäden hat der Besteller sofort nach Erhalt der Ware beim Transportunternehmen schriftlich auf dem Lieferschein zu reklamieren und bei Babette’s schriftlich innerhalb von 3 Tagen ab Warenübernahme, bekanntzugeben. Etwaige anfallende Kosten und Maßnahmen zur Aufbewahrung der gelieferten Ware gehen zu Lasten und auf Kosten des Bestellers.
Ab einem Bestellwert von €40,00 brutto je Bestellung erfolgt die Lieferung frei Haus. Unter diesem Wert wird je Bestellung eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von €4,50 berechnet. Teillieferungen einer Bestellung sind möglich und werden gesondert vereinbart, jedoch behält sich Babette’s in diesem Fall auch ab einem Bestellwert von €40,00 brutto die Weiterverrechnung der Versandkosten vor.
Bei Bestellungen über den Web-Shop erklärt der Besteller verbindlich sein Vertragsangebot. Der Bestellung folgt automatisch per Email eine Auftragsbestätigung. Babette’s behält sich jedoch vor, die Bestellung innerhalb von drei Tagen ab Bestellungseingang aus eigenem Ermessen abzulehnen. Die rechtswirksame AGB muss im Zuge der Bestellung vom Kunden bestätigt werden um die Bestellung zum Abschluss zu bringen.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt bis zu sechs Werktage ab Bestellungseingang, kann sich jedoch aufgrund der beschränkten Verfügbarkeit mancher Produkte verlängern. Überschreitungen der Lieferfrist aufgrund mangelnder Verfügbarkeit gelten als sachlich gerechtfertigt und angemessen und gelten weiters vom Besteller als genehmigt. Der Besteller wird nach Möglichkeit über eine Verzögerung der Lieferung informiert.
Im Falle einer Adressänderung des Bestellers hat der Besteller diese unverzüglich an Babette’s mitzuteilen.
Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart sind alle Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig.
Folgende Zahlungsmittel sind über den Webshop möglich:
1. Zahlung per Kreditkarten (Visa/Mastercard)
2. Zahlung per Nachnahme
Zahlungen per Überweisung (Vorkassa) können gesondert per Email an shop@babettes.at angefragt werden.
Auch Teillieferungen können nur auf diesem Wege vereinbart werden.
Im Falle, dass Kreditinstitute oder Banken die Zahlung aufgrund mangelnder Deckung verweigern behält sich Babette’s die Lieferung per Nachnahme oder Vorkassa oder die Stornierung der Bestellung vor.
Das Recht zur Aufrechnung des Bestellers gegen Ansprüche von Babette’s ist ausgeschlossen, es sei denn dieser Gegenanspruch wurde gerichtlich festgestellt oder von Babette’s schriftlich anerkannt.
Rücktrittsrecht
Der Besteller hat gemäß § 5e KSchG das Recht, binnen sieben Werktagen, gerechnet ab dem Eingang der Warenlieferung beim Besteller, von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist schriftlich per Email zu erklären, zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Der Besteller ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur Rücksendung der vollständigen und ungeöffneten Ware verpflichtet. Andernfalls behält sich Babette’s bei der Refundierung des Kaufbetrages eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung ein. Die Kosten der Rücksendung trägt im Falle eines Rücktritts der Besteller.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum von Babette’s.
Gewährleistung
Mängel an der gelieferten Ware sind innerhalb einer Woche ab Erhalt festzustellen und an Babette’s schriftlich zu melden, andernfalls ist die Geltendmachung der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Beweislast für den Mangel trifft in diesem Fall den Besteller. Sofern bei der gelieferten Ware ein Mangel ersichtlich ist und von Babette’s nach Rücksendung anerkannt wird, kann der Besteller vorerst nur den Austausch der Ware verlangen. Ist die Ersatzlieferung durch Babette’s nicht möglich oder mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden oder verzögert sich die Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus, so ist der Bestelle berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, eine Ersatzlieferung oder die Refundierung des Kaufpreises zu verlangen.
Als Gewährleistungsfrist gilt grundsätzlich nur das angegebene Haltbarkeitsdatum. Babette’s haftet jedoch nicht für Mängel augrund unsachgemäße Lagerung oder Verwendung der Ware, oder für bereits verwendete und als mangelhaft angezeigte Ware.
Weitere Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen Babette’s haftet nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangene Gewinne des Bestellers.
Teilnahme an Kochkursen
Buchung der Kochkurse ist nur mit voller Bezahlung der Kursgebühr im Voraus oder mit Angabe einer zum Zeitpunkt des Kochkurses gültiger Kreditkartennummer möglich. Mit der Übermittlung von Kochkursanmeldungen gilt die Anmeldung als verbindlich. Die reservierten Plätze sind auf andere Personen übertragbar. Die Kursgebühr kann bei Absagen seitens der Teilnehmer (auch wegen Krankheit) nicht rückerstattet werden.
Die Kochkurse finden ab einer Teilnehmerzahl von 8 Personen statt. Bei Absagen der Kochkurse durch Babette's kann die Kursgebühr auf einen anderen Kurs übertragen oder rückerstattet werden.
Änderungen der Termine, Kursinhalte und ausführenden Personen vorbehalten.
Die Teilnahme an Kochkursen erfolgt auf eigene Gefahr.
Datenschutz
Der Besteller erklärt seine Zustimmung dass seine im Kaufvertrag enthaltenen persönlichen Daten von Babette’s erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
Die persönlichen Daten des Bestellers werden nicht Dritten zur Verfügung gestellt.
FÜR DAS EUROPÄISCHE AUSLAND
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Babette’s Spice and Books for Cooks KG, nachfolgend Babette’s, und Personen sowie Unternehmen, die Produkte von Babette’s bestellen, nachfolgend der Besteller, gelten ausschließlich die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die angeführten Geschäftsbedingungen nur insofern als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die Babette’s oder ein von ihr namhaft gemachtes Subunternehmen im Rahmen dieses Vertrages durchführt. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch Babette’s wirksam.
Sollten einzelne Bestimmungen nachfolgender Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden so wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbestimmungen aus.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Geschäftssitz von Babette’s. Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und gelten für die abgebildete und/oder beschriebene Ware. Die Transportkosten und/oder Nachnahmegebühren werden dem Besteller zusätzlich in Rechnung gestellt, es sei denn Babette’s bietet an, die Transportkosten zu übernehmen. Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten.
Lieferung u. Zahlung für die Bundesrepublik Deutschland
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Versand- und Transportart stehen Babette’s im Rahmen der üblichen Versandarten und Transportmittel frei. Reklamationen aus Transportschäden hat der Besteller sofort nach Erhalt der Ware beim Transportunternehmen schriftlich auf dem Lieferschein zu reklamieren und bei Babette’s schriftlich innerhalb von 3 Tagen ab Warenübernahme, bekanntzugeben. Etwaige anfallende Kosten und Maßnahmen zur Aufbewahrung der gelieferten Ware gehen zu Lasten und auf Kosten des Bestellers.
Im Falle einer Adressänderung des Bestellers hat der Besteller diese unverzüglich an Babette’s mitzuteilen. Ab einem Bestellwert von €60,00 brutto je Bestellung erfolgt die Lieferung frei Haus. Unter diesem Wert wird je Bestellung eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von €6,80 berechnet. Teillieferungen einer Bestellung sind möglich und werden gesondert vereinbart, jedoch behält sich Babette’s in diesem Fall auch ab einem Bestellwert von €60,00 brutto die Weiterverrechnung der Versandkosten vor.
Bei Bestellungen über den Web-Shop erklärt der Besteller verbindlich sein Vertragsangebot. Der Bestellung folgt automatisch per Email eine Auftragsbestätigung. Babette’s behält sich jedoch vor, die Bestellung innerhalb von drei Tagen ab Bestellungseingang aus eigenem Ermessen abzulehnen. Die rechtswirksame AGB muss im Zuge der Bestellung vom Kunden bestätigt werden um die Bestellung zum Abschluss zu bringen.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Werktage ab Bestellungseingang, kann sich jedoch aufgrund der beschränkten Verfügbarkeit mancher Produkte verlängern. Überschreitungen der Lieferfrist aufgrund mangelnder Verfügbarkeit gelten als sachlich gerechtfertigt und angemessen und gelten weiters vom Besteller als genehmigt. Der Besteller wird nach Möglichkeit über eine Verzögerung der Lieferung informiert.
Soweit nicht anders vereinbart sind alle Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig.
Über den Webshop ist nur die Zahlung per Kreditkarten (Visa/Mastercard) möglich.
Zahlungen per Überweisung (Vorkassa) können gesondert per Email an shop@babettes.at angefragt werden. Auch Teillieferungen können nur auf diesem Wege vereinbart werden.
Im Falle dass Kreditinstitute oder Banken die Zahlung aufgrund mangelnder Deckung verweigern behält sich Babette’s die Lieferung per Vorkassa oder die Stornierung der Bestellung vor.
Das Recht zur Aufrechnung des Bestellers gegen Ansprüche von Babette’s ist ausgeschlossen, es sei denn dieser Gegenanspruch wurde gerichtlich festgestellt oder von Babette’s schriftlich anerkannt.
Für Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich gelten zusätzlich folgende Regelungen:
Es werden die anfallenden Portogebühren des Transportmittels in Rechnung gestellt.
Für eine Lieferung innerhalb von 7.Werktage kann nicht garantiert werden.
Über den Webshop ist nur die Zahlung per Kreditkarten (Visa/Mastercard) möglich.
Zahlungen per Überweisung (Vorkassa) können gesondert per Email an shop@babettes.at angefragt werden. Auch Teillieferungen können nur auf diesem Wege vereinbart werden.
Bei vereinbarten Bezahlungen per Vorkassa (Überweisung) muss der Besteller dafür Sorge tragen, dass die Zahlung spesenfrei für den Begünstigten (Babette’s) erfolt.
Rücktrittsrecht
Der Besteller hat gemäß § 5e KSchG das Recht, binnen sieben Werktagen, gerechnet ab dem Eingang der Warenlieferung beim Besteller, von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist schriftlich per Email zu erklären, zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Der Besteller ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur Rücksendung der vollständigen und ungeöffneten Ware verpflichtet. Andernfalls behält sich Babette’s bei der Refundierung des Kaufbetrages eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung ein. Die Kosten der Rücksendung trägt im Falle eines Rücktritts der Besteller.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum von Babette’s.
Gewährleistung
Mängel an der gelieferten Ware sind innerhalb einer Woche ab Erhalt festzustellen und an Babette’s schriftlich zu melden, andernfalls ist die Geltendmachung der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Beweislast für den Mangel trifft in diesem Fall den Besteller.
Sofern bei der gelieferten Ware ein Mangel ersichtlich ist und von Babette’s nach Rücksendung anerkannt wird, kann der Besteller vorerst nur den Austausch der Ware verlangen. Ist die Ersatzlieferung durch Babette’s nicht möglich oder mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden oder verzögert sich die Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus, so ist der Bestelle berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, eine Ersatzlieferung oder die Refundierung des Kaufpreises zu verlangen.
Als Gewährleistungsfrist gilt grundsätzlich nur das angegebene Haltbarkeitsdatum. Babette’s haftet jedoch nicht für Mängel augrund unsachgemäße Lagerung oder Verwendung der Ware, oder für bereits verwendete und als mangelhaft angezeigte Ware.
Weitere Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen Babette’s haftet nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangene Gewinne des Bestellers.
Datenschutz
Der Besteller erklärt seine Zustimmung dass seine im Kaufvertrag enthaltenen persönlichen Daten von Babette’s erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
Die persönlichen Daten des Bestellers werden nicht Dritten zur Verfügung gestellt.